Retouren
Niet helemaal tevreden?
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@marveamsterdam.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Retour Voorwaarden
- Retourzendingen die buiten de retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen;
- Items dienen ongedragen-, ongewassen- en in de originele staat te zijn met de kaartjes eraan. Een item waar geen kaartje aan zit, wordt niet retour genomen;
- Let op beschadigingen, make-up vlekken of sterke geuren (bijvoorbeeld zweet of parfum). Een item met duidelijke beschadigingen, make-up vlekken of sterke geuren wordt niet retour genomen;
- Wij geven geen wasgarantie. Problemen na het wassen zijn voor eigen risico;
- De bestelling dient in de originele verpakking te worden geretourneerd;
- De kosten voor de retourzending zijn voor de klant;